Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver une visite privée de la Côte d'Azur avec Pacôme.
Faites votre demande via WhatsApp ou email directement depuis une page expérience, le formulaire est pré-rempli avec la date, l'horaire et les détails choisis, pour une confirmation rapide.
Le plus tôt possible au printemps et en été, période de forte demande. Pour les périples de plusieurs jours, réservez plusieurs semaines à l'avance.
Oui, à travers la collection sur mesure : une journée en yacht privé avec ou sans Pacôme à bord, une voiture ancienne ou de luxe sur les corniches, une balade à cheval dans les collines, des rencontres avec des galeristes et des artistes, des jardins privés et des villas par mise en relation. Pacôme les organise avec des partenaires de confiance, selon leur disponibilité à vos dates ; chaque partenaire devise et facture sa propre prestation, et le temps de guide de Pacôme reste à ses tarifs habituels par groupe.
Oui, sur demande uniquement. Pendant le Festival de Cannes (du 11 au 22 mai 2027) et le Grand Prix de Monaco (du 3 au 6 juin 2027), la demande est exceptionnelle sur toute la Côte d'Azur et les tarifs sont différents. Le paiement en ligne est fermé sur ces dates : envoyez votre demande par WhatsApp ou par e-mail et Pacôme vous répond avec un devis personnalisé.
Oui. La page des événements et saisons réunit les journées construites autour du calendrier de la Riviera : les villages de Noël de Nice et Monaco, le Carnaval de Nice, la Fête du Citron à Menton avec dégustation, la saison du mimosa, le Rolex Masters, les Voiles d'Antibes, Jazz à Juan, les feux d'artifice de Monaco, le Yacht Show et les fêtes des fleurs de Grasse. Elles sont aux tarifs habituels par groupe ; seuls le Festival et le Grand Prix sont sur devis.
Oui. Pacôme est titulaire d'une licence de Paris-Sorbonne et d'un master de Nice, et il est guide-conférencier agréé par l'État (le terme officiel pour un guide touristique certifié), légalement habilité à guider à l'intérieur des musées et monuments historiques français.
Un chauffeur-guide vous conduit d'un site à l'autre et commente depuis la voiture ; en général, il ne peut pas vous guider à l'intérieur des musées ou des monuments. Un guide-conférencier comme Pacôme est agréé par l'État français, formé à l'histoire de l'art et au patrimoine, et légalement autorisé à guider à l'intérieur des musées, des palais et des monuments historiques. Avec Pacôme, vous avez un guide culturel agréé à vos côtés toute la journée et, sur les expériences marquées « Véhicule inclus », un véhicule pour relier les sites.
Oui. Chaque expérience peut être adaptée à votre rythme et vos centres d'intérêt, et plusieurs, dont les deux formules 'à la discrétion de Pacôme', sont entièrement construites autour de vos envies.
Anglais, français et espagnol.
Deux forfaits simples, toujours par groupe, jamais par personne : 450 € la demi-journée (4 heures maximum porte à porte, temps de transport compris) et 750 € la journée (8 heures). Une visite d'une seule ville, qu'elle dure une heure ou quatre, se réserve au même forfait demi-journée. Les périples de plusieurs jours démarrent à 1080 €, remise de 10 à 20 % déjà incluse.
Un guide privé agréé, un itinéraire sur-mesure, et un véhicule 100 % électrique jusqu'à 3 personnes avec prise en charge à votre hôtel, sur toutes les expériences.
Les droits d'entrée, la nourriture et les boissons, les dépenses personnelles, et les options comme l'atelier de parfum, tous à régler sur place. Les frais de parking du véhicule de Pacôme (50 € par groupe et par jour entamé) sont ajoutés à votre paiement en ligne ; le transport lui-même est gratuit, et il n'y a aucun frais de parking avec le van avec chauffeur.
Chaque journée complète représente 8 heures avec Pacôme, généralement de 10h à 18h, et chaque demi-journée 4 heures, soit de 9h à 13h, soit de 14h à 18h, le véhicule étant à votre disposition pendant toute cette durée. Un séjour de 1.5 jour correspond donc à 12 heures au total, 2.5 jours à 20 heures et 3.5 jours à 28 heures. Les horaires peuvent être décalés selon vos envies, et vos soirées restent libres.
Oui : -10% pour un périple d'1,5 jour, -15% pour 2,5 jours, et -20% pour 3,5 jours, par rapport à une réservation jour par jour.
Par virement bancaire, le mode que Pacôme privilégie, par lien de paiement sécurisé en ligne, ou en espèces (convenu à l'avance, au plus tard au début de la prestation). La facturation via l'hôtel ou un arrangement avec la conciergerie est aussi possible le cas échéant. Le paiement intégral est généralement demandé avant la prestation, sauf accord contraire.
Jusqu'à 30 personnes. Au-delà de 15 personnes, le tarif de base de l'expérience est doublé.
Oui, sur toutes les expériences : un véhicule 100 % électrique jusqu'à 3 personnes, avec prise en charge à votre hôtel, votre villa, votre Airbnb ou votre navire, porte à porte. Pour les groupes plus nombreux, un van Mercedes Classe V avec chauffeur professionnel, via le partenaire de Pacôme : jusqu'à 6 personnes par van, avec 6 bagages cabine et 6 bagages en soute, au prix fixe par van de 525 € pour une demi-journée et de 750 € pour une journée, l'excursion croisière ou chaque journée d'un séjour, sans frais de parking. Le temps de transport est compté dans les heures réservées : 4 heures maximum pour une demi-journée, 8 heures pour une journée.
Le transport lui-même est gratuit. Lorsque votre groupe (jusqu'à 3 personnes) voyage dans le véhicule 100 % électrique de Pacôme, seul le parking public est facturé : 50 € par groupe et par jour, sur toutes les expériences, demi-journée comme journée complète. Les séjours de plusieurs jours comptent chaque jour entamé : 100 € pour 1,5 jour, 150 € pour 2,5 jours, 200 € pour 3,5 jours. Il est ajouté à votre paiement en ligne sur la page de l'expérience (le bouton Payer affiche le total), ou réglé à Pacôme si vous réservez par message. Aucun frais de parking avec le van avec chauffeur.
Oui, à votre hôtel, votre villa, en Airbnb, à votre navire ou à un point central de Nice, sur toutes les expériences, demi-journée, journée ou plusieurs jours, dans les mêmes conditions que le véhicule. Le trajet est compté dans les heures réservées.
Oui. La prise en charge et la dépose sont incluses au lieu convenu, généralement votre hôtel ou un point central de Nice. Si vous souhaitez être déposé ailleurs, à Antibes ou à Monaco par exemple, des frais de retour de 90 € s'appliquent pour couvrir le trajet retour de Pacôme jusqu'à Nice, et le temps nécessaire à ce retour est compté dans les heures réservées (4 heures pour une demi-journée, 8 heures pour une journée, porte à porte). Le détail figure dans les conditions générales, articles 2 et 8.
Cela dépend de l'expérience, les visites de villages comme Èze impliquent des ruelles pentues et des escaliers sans accès véhicule, tandis que les visites urbaines se font sur des rues piétonnes plus planes.
Les visites se poursuivent généralement comme prévu ; Pacôme peut adapter l'itinéraire le jour même si nécessaire.
Oui. Chaque visite étant privée, le rythme et les étapes peuvent être adaptés pour les familles.
Oui. La discrétion fait partie du service : personnalités, dirigeants et familles attachées à leur intimité sont les bienvenus. Votre réservation est traitée directement par Pacôme, rien de votre visite n'est publié ni partagé, votre itinéraire reste entre vous, et la prise en charge peut se faire à l'endroit discret de votre choix plutôt que dans un hall d'hôtel.
Plus de 7 jours avant la prestation : remboursement intégral, hors frais de traitement du paiement et frais de conversion de devise le cas échéant. Dans les 7 jours : 50 % du montant total est conservé. Dans les 48 heures : aucun remboursement. Expériences sur mesure avec organisation spécifique (lorsque cela est indiqué dans votre confirmation de réservation) : 25 % non remboursables, 50 % conservés entre 7 jours et 72 heures, aucun remboursement dans les 72 heures.
Dans le cas rare où Pacôme ne pourrait pas assurer votre expérience (maladie, urgence), une autre date vous est d'abord proposée. Si aucune date ne vous convient, le montant est intégralement remboursé, à 100 %, frais de traitement du paiement inclus.
Oui, sous réserve de disponibilité. Toute demande de modification peut entraîner des frais supplémentaires.
Non, c'est une option disponible sur certaines expériences à Èze : 289€ par personne pour une visite et création privées de 2h, à régler sur place (comprend une coupe de Champagne, un flacon de 100ml, et un diplôme).
Non. Sur les expériences à Menton, une dégustation commentée des spécialités au citron de la ville peut s'ajouter pour 25 € par personne, réglés sur place, comme l'atelier de parfum. Sélectionnez-la dans le formulaire de réservation et Pacôme la réserve pour vous.
Oui. Par exemple, le Jardin Exotique d'Èze coûte 10€ par personne, et les entrées de musées ou de villas sont facturées séparément, le tout à régler sur place.
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